Podmienky poskytovania služby

Posledná aktualizácia: 15. októbra 2026

Kto sme

Partoriu prevádzkuje spoločnosť Trending Up s. r. o., Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Šarišský Štiavnik, Slovensko.

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 48226/P.
IČO: 56 383 771. IČ DPH: SK2122289125.
info@partoria.eu · +421 944 780 345

Partoria prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb („Služby“). Partoria beží na platforme Shopify.

Tieto Obchodné podmienky spolu s našimi zásadami – Zásady vrátenia tovaru, Zásady dopravy, Zásady ochrany osobných údajov a Kontaktné údaje – opisujú vaše práva a povinnosti pri používaní Služieb.

Používaním Služieb súhlasíte s týmito Podmienkami a vyššie uvedenými zásadami. Ak nesúhlasíte, Služby nepoužívajte.

1. Prístup a účet

Vyhlasujete, že ste v krajine svojho bydliska dosiahli vek plnoletosti.

Môžeme vás požiadať o e-mail, fakturačné, platobné a dodacie údaje. Vyhlasujete, že tieto údaje sú správne a úplné.

Za svoj účet a jeho zabezpečenie zodpovedáte vy. Účet nesmiete previesť ani predať.

2. Naše produkty

Diely opisujeme podľa OEM čísla, stavu a fotiek. Vzhľad sa môže od zobrazenia na vašej obrazovke líšiť. Pred objednaním si prosím pri každom diele pozrite popis stavu a fotky.

Popisy môžeme meniť, diel stiahnuť z ponuky alebo obmedziť množstvo.

3. Objednávky

Odoslanie objednávky je ponukou na kúpu. Môžeme ju prijať alebo odmietnuť. Objednávka je prijatá, keď ju po spracovaní platby potvrdíme.

Ak chcete požiadať o vrátenie alebo zrušenie, použite svoj zákaznícky účet alebo napíšte na info@partoria.eu a uveďte číslo objednávky a príslušné diely. Informácie o vrátení a zrušení nájdete v časti Zásady vrátenia tovaru . Pri nesprávnom, poškodenom alebo chybnom diele napíšte na info@partoria.eu a uveďte číslo objednávky, popis problému a príslušné fotky. Podrobnosti o našej 12-mesačnej funkčnej záruke sú uvedené samostatne v týchto zásadách.

4. Ceny a platby

Platí cena v čase objednávky uvedená vo vašom potvrdení. Zverejnené ceny nezahŕňajú dopravu, ak nie je uvedené inak.

Súhlasíte, že zaplatíte zverejnenú cenu vrátane dopravy a príslušných daní a uvediete správne platobné údaje.

5. Doprava a doručenie

Ceny dopravy, odoslanie a predpokladané dodacie lehoty sú opísané v časti Zásady dopravy.

6. Voliteľné nástroje a odkazy tretích strán

Nástroje a odkazy tretích strán nemáme pod kontrolou. Používate ich na vlastné riziko a podľa ich podmienok.

7. Vzťah so Shopify

Predaj v tomto obchode uzatvárate s Partoriou, nie so Shopify. Shopify nezodpovedá za produkty, ktoré si od nás kúpite. Zbavujete Shopify a jeho prepojené spoločnosti zodpovednosti za nároky vyplývajúce z týchto nákupov.

8. Ochrana súkromia

S osobnými údajmi zaobchádzame podľa našich Zásad ochrany osobných údajov. Shopify tiež spracúva údaje tak, ako je opísané tam a v zásadách ochrany súkromia Shopify, pretože prevádzkuje hosting obchodu.

9. Spätná väzba

Ak nám pošlete recenzie alebo návrhy, môžeme ich použiť. Nie sme povinní vám za ne platiť ani ich uchovávať v tajnosti. Za obsah, ktorý pošlete, zodpovedáte vy.

10. Chyby

Ceny, popisy, doprava a dostupnosť môžu obsahovať chyby. Môžeme ich opraviť a zrušiť objednávku, ak boli informácie nesprávne.

11. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj – kontakt pre dozor nad trhom:
Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, Slovensko
Telefón: +421 51 772 1597
Kontaktné údaje inšpektorátu

Slovenská obchodná inšpekcia – kontakt pre alternatívne riešenie sporov:
Bajkalská 21/A, P. O. Box 29, 827 99 Bratislava 27, Slovensko
E-mail: ars@soi.sk
Telefón: +421 2 58 27 21 23
Informácie o alternatívnom riešení sporov

Sieť európskych spotrebiteľských centier (ECC-Net): www.eccnet.eu

12. Zmeny

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať zverejnením novej verzie na tejto stránke. Podstatné zmeny oznámime v rozsahu, ktorý vyžaduje zákon. Ďalším používaním obchodu zmeny prijímate.