Vrátenie tovaru
Pravidlá vrátenia tovaru
- Máte 14 dennú lehotu na vyplnenie formulára Vrátenie tovaru, po vyplnení formulára máte 14 dennú lehotu na odoslanie tovaru.
- Diel môžete namontovať a vyskúšať, nesmiete ho poškodiť!
Ako vrátiť tovar
- Vyplňte nižšie uvedený formulár Vrátenie tovaru.
- Vhodne zabaľte vrátený tovar.
- Zásielku odneste na akékoľvek podacie miesto Packety.
- Obsluhe prevádzky nahláste 8 miestny vratkový kód: 99670732 (tzv. Identifikátor).
- Obsluha na základe kódu vygeneruje štítok a ten nalepí na zásielku.
- Následne si zásielku na podacom mieste vyzdvihne kuriér a odvezie ju späť k nám.
Peniaze Vám budú vrátené na bankový účet, ktorý ste uviedli vo formulári, do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Za odoslanie zásielky cez podacie miesto Packety s využitím nášho vratkového kódu účtujeme poplatok €4,50.
Suma poplatku bude odpočítaná za vrátený tovar.
Chcete odoslať zásielku na vlastné náklady a zodpovednosť? Odošlite ju na nižšie uvedenú adresu.
Kristián Ivančo
Šarišský Štiavnik 13
090 42 Okrúhle
Reklamácia
Ako reklamovať
- Vyplňte nižšie uvedený formulár Reklamácia.
- Vhodne zabaľte reklamovaný tovar.
- Zásielku odneste na akékoľvek podacie miesto Packety.
- Obsluhe prevádzky nahláste 8 miestny vratkový kód: 99670732 (tzv. Identifikátor).
- Obsluha na základe kódu vygeneruje štítok a ten nalepí na zásielku.
- Následne si zásielku na podacom mieste vyzdvihne kuriér a odvezie ju späť k nám.
Vašu reklamáciu vybavíme do 30 dní.
Chcete odoslať zásielku na vlastné náklady a zodpovednosť? Odošlite ju na nižšie uvedenú adresu.
Kristián Ivančo
Šarišský Štiavnik 13
090 42 Okrúhle