Reklamácia dielu

Ak máte problém s dielom, ktorý ste si u nás zakúpili, môžete ho reklamovať v rámci záručnej lehoty 1 rok.

Na začatie reklamácie vyplňte nasledujúci formulár a priložte fotky alebo video dielu.

Ako vrátiť diel späť k nám?

  1. Zabaľte diel späť do krabice. Ak je krabica roztrhaná, použite inú.
  2. Očakávajte e-mail s prepravným štítkom. Vytlačte ho a prilepte na krabicu.
  3. Odneste krabicu na najbližšie podacie miesto Packety. Zoznam miest nájdete tu: https://www.packeta.sk/pobocky.

Ak chcete odoslať diel na vlastné náklady a zodpovednosť, pošlite ho na nižšie uvedenú adresu.

Kristián Ivančo
Šarišský Štiavnik 13
090 42 Okrúhle