Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) regulujú vzťahy medzi spoločnosťou Trending Up s. r. o. (ďalej len „Predávajúci“), a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci“), ktorý uskutočňuje nákup prostredníctvom internetového obchodu Autodiely METO (www.autodielymeto.sk).

1.2. Predávajúci je zapísaný v Obchodnom registri vedenom Okresným úradom vo Svidníku, oddiel Sro, IČO: 56 383 771, so sídlom na adrese Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Okrúhle, Slovensko.

1.3. Predávajúci nie je platcom DPH.

1.4. Kontaktné údaje Predávajúceho:

Telefón: 0951 041 808

Email: info@autodielymeto.sk

2. Platobné podmienky

2.1. Platobné podmienky sú uvedené na stránke: Bezpečné a pohodlné platby.

2.2. Kupujúci môže platiť za tovar nasledovnými spôsobmi:

  • Platba na dobierku
  • Platba kartou online
  • Bankový prevod

2.3. Všetky ceny sú konečné, nie sú predmetom DPH.

3. Dodacie podmienky

3.1. Dodacie podmienky sú uvedené na stránke: Rýchla a spoľahlivá doprava.

3.2. Predávajúci zabezpečuje dopravu prostredníctvom kuriérskych spoločností. Dodacia lehota je zvyčajne 2-10 pracovných dní.

3.3. Doprava na území Slovenska je vždy zdarma. Náklady na dopravu do iných krajín sú uvedené pri pokladni eshopu.

4. Odstúpenie od zmluvy

4.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade s ustanoveniami formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na stránke: Bezdôvodné vrátenie náhradného dielu.

4.2. Pri odstúpení od zmluvy je Kupujúci povinný vrátiť tovar v pôvodnom stave, nepoužitý a nepoškodený.

4.3. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

4.4. Pri odstúpení od zmluvy si Predávajúci účtuje poplatok vo výške 10% z kúpnej ceny tovaru za administratívne náklady spojené so spracovaním odstúpenia.

4.5. Ak Kupujúci neprevezme dobierku, Predávajúci je oprávnený účtovať zmluvnú pokutu vo výške 20 EUR podľa § 588 Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) za vynaložené náklady za poštovné, balné, dopravu a spätné poslanie zásielky​​.

5. Reklamácia

5.1. V prípade problémov s nákupom má Kupujúci možnosť uplatniť reklamáciu, ktorá je dostupná na stránke: Problém s náhradným dielom.

5.2. Kupujúci má právo reklamovať nový tovar počas dvojročnej záručnej lehoty.

5.3. Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na adresu Predávajúceho spolu s dokladom o kúpe a popisom závady.

5.4. Na použitý tovar sa vzťahuje záručná lehota 12 mesiacov. Kupujúci si je vedomý, že použitý tovar môže vykazovať znaky opotrebenia, ktoré sú primerané jeho predchádzajúcemu používaniu.

6. Ochrana osobných údajov

6.1. Predávajúci zhromažďuje, spracováva a uchováva osobné údaje Kupujúceho v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Účely a rozsah spracovania osobných údajov sú bližšie špecifikované v Ochrane osobných údajov.

6.2. Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu Kupujúceho, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom.

7. Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj

7.1. V prípade sporov môže Kupujúci kontaktovať Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj na adrese Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, Odbor výkonu dohľadu, e-mail: pr@soi.sk, tel. č. 051/772 15 97.

8. Alternatívne riešenie sporov pre spotrebiteľov

8.1. V súlade so zákonom o alternatívnom riešení sporov pre spotrebiteľov má Kupujúci možnosť využiť platformu pre riešenie sporov online, dostupnú na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Alternatívne možnosti riešenia sporov môžu byť poskytnuté aj inými orgánmi.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Tieto Podmienky sú platné od dátumu uverejnenia na internetovej stránke Autodiely METO.

9.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny nadobúdajú účinnosť od dátumu ich uverejnenia.

9.3. Kupujúci je povinný sa oboznámiť s aktuálnou verziou Podmienok pred každým nákupom.

9.4. Akékoľvek spory, ktoré vzniknú v súvislosti s týmito Podmienkami, budú riešené podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Dátum poslednej aktualizácie: 10.6.2024